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Schreib uns eine E-Mail mit kurzer Beschreibung. Ein Screenshot hilft, wenn etwas nicht aussieht wie erwartet.
hoi@velocue.comAntwortzeit: meist innerhalb von zwei Werktagen.
Andere Fragen?
Allgemeine Fragen zu Routen, Buddies und der App beantworten wir in der FAQ auf der Startseite.
Zur FAQ →Strava-Integration
Die Strava-Anbindung ist fertig entwickelt, aber noch nicht freigeschaltet. Wir warten auf die API-Freigabe von Strava.
Wann kommt Strava?
Sobald Strava die Freigabe erteilt hat, informieren wir in der App und auf unseren Kanälen. VeloCue funktioniert bis dahin vollständig ohne Strava.
Konto & Daten löschen
Du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen — in der App unter „Profil → Konto löschen” oder im Web auf velocue.com/delete-account (Login nötig). Damit verschwinden dein Konto und alle zugehörigen Daten sofort und endgültig. Lieber per Hand? Schreib uns an hoi@velocue.com mit dem Betreff „Datenlöschung”, dann erledigen wir es innerhalb von 30 Tagen.